LG უარყოფს ტელევიზორების ჯაშუშობის ბრალდებებს

გეიმერს ნექსუსმა იუთუბზე ვიდეო გამოაქვეყნა, სადაც LG-ის სმარტ ტელევიზორებს რამდენიმე უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის პრობლემა დაუკავშირა. ორსაათიანი ვიდეო ამტკიცებს, რომ LG-ის სმარტ ტელევიზორები მომხმარებლის მონაცემებს მუდმივად აღრიცხავენ და ატვირთავენ მაშინაც კი, როცა მოწყობილობა ოფლაინ რეჟიმშია ან standby რეჟიმში იმყოფება. ტელევიზორები ვაი-ფაის ქსელებს სკანირებენ, აუდიო ლოგებს იწერენ და აუდიოსა და ვიდეოს შეყვანის სიგნალებს აანალიზებენ იმის დასადგენად, რას უყურებს მომხმარებელი.

ტესტირება უსაფრთხოების ორ მკვლევართან, მისტერ ბრუჰთან და უტერნთან ერთად ჩატარდა და მოიცავდა პაკეტების ჩაჭერასა და firmware-ის ანალიზს. ტელევიზორები ადგილობრივ ქსელში სხვა მოწყობილობებს, მათ შორის ტელეფონებსა და პრინტერებს, ამოიცნობდნენ. ყველაზე მნიშვნელოვანი პრეტენზია ეხებოდა აუდიოს ჩაწერას ტელევიზორის მიკროფონებით მაშინაც კი, როცა მოწყობილობები გამორთული იყო. ანგარიშის მიხედვით ტელევიზორები მონაცემებს ოფლაინ რეჟიმში ინახავდნენ მოგვიანებით მისაღებად.

LG-მ თომს ჰარდუერს განუცხადა, რომ ახლახან გამოქვეყნებულ ვიდეოში წამოყენებული პრეტენზიები სიმართლეს არ შეესაბამება. LG-ის ტელევიზორები ხმის მონაცემებს მხოლოდ მაშინ ამუშავებენ, როცა დისტანციური მართვის ხმის ღილაკს დააჭერენ და დაიჭერენ ან როცა გაღვიძების სიტყვა „ჰაი LG“ ამოიცნობა მას შემდეგ, რაც მომხმარებელი Far-Field ხმის ამოცნობის ფუნქციას გაააქტიურებს.

LG-მ დაამატა, რომ ზემოთ ნახსენები შემთხვევების გარდა ტელევიზორები გარემოს საუბრებს არ აგროვებენ და არ იწერენ. კომპანიამ განაცხადა, რომ თუ გაღვიძების სიტყვა არ ამოიცნობა, მაშინ ხმის მონაცემები ტელევიზორიდან სერვერზე არ გადაეცემა და გაღვიძების სიტყვისთვის აუდიოს დამუშავება მოწყობილობაზე ხდება.

კომპანიამ აღიარა, რომ სმარტ ტელევიზორის ფუნქცია იმავე ქსელში მოწყობილობების სკანირებას მოიცავს. მრავალი დამკვირვებელი აღნიშნავს, რომ LG-ის თქმით ეს ყველა სმარტ ტელევიზორისა და სმარტ სახლის მოწყობილობის სტანდარტული ფუნქციაა.

ავტომატური შინაარსის ამოცნობა (ACR) LG-ის თქმით opt-in ფუნქციაა, რომელიც პერსონალიზებულ შინაარსის რეკომენდაციებს, სერვისებსა და რეკლამებს უზრუნველყოფს. კომპანიის თქმით, სტანდარტულად ACR მონაცემებს რეკლამის მიზნებისთვის თანხმობის გარეშე არ იყენებენ.

LG-მ პრეტენზიების უფრო დეტალურად განხილვისას განაცხადა, რომ მისი სმარტ ტელევიზორები სახლში გარემოს საუბრებს არ აგროვებენ, არ იწერენ და არ გადასცემენ, თუ მომხმარებელი ხმის ფუნქციას არ გაააქტიურებს. კომპანიამ დაამატა, რომ far-field ხმის ამოცნობის ტექნოლოგია (ჰაი LG) მომხმარებელმა უნდა გაააქტიუროს, სანამ ტელევიზორი მოსმენას დაიწყებს, ისევე როგორც Apple-ის „ჰეი სირი“ მექანიზმი iPhone-ისთვის.

LG-მ დაადასტურა, რომ მისი ტელევიზორები standby რეჟიმში ჰაი LG-ის გაღვიძების სიტყვას აკონტროლებენ, მაგრამ თუ სიტყვა არ ამოიცნობა, აუდიო მხოლოდ ადგილობრივად მუშავდება და შემდეგ იშლება. კომპანიამ ვიდეოში მითითებული სხვა პრეტენზიები და დაუცველობები, მათ შორის ტრანსკრიპტების ჩვეულებრივი ტექსტით შენახვა, არ განიხილა.